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悠游堂王言之:我们不仅服务于孩子,更服务于商业!

发布者:悠游堂发布时间:2017-10-05 10:12:49

 

原载于赢商网


近日,第三届中国儿童产业联盟私享会在上海成功举办,此次活动吸引了百余位来自国内知名儿童业态品牌商高层、协会、投资机构及商业地产开发商等领域的代表参与。


在活动上, 悠游堂战略合作中心总经理王言之展开了题为“商业体中儿童业态的主题化改造”的主题演讲——

做儿童业态,先要了解商业地产

从业这几年来,与其说我们悠游堂是做儿童业态的,不如说我们是做商业地产,因为我们必须要了解商业地产的需求,才知道他们需要什么样的产品。

先看一下中国商业地产大环境的趋势——2017-2018年预计新开业大中型商业项目472个, 其中2017年开业的预计有310个,大中型是指5万方以上的项目。三分天下是购物中心的主流,新开项目当中,体验式购物中心占接近70%,另外还有一个很有意思的业态叫做百货购物中心,有大量的百货向购物中心转型以及新开的项目在百货体制下如何去做购物中心,大概占到19.2%。

其次,新开业的购物中心有几个趋势:1、奢侈高端的购物中心在减少,体验式购物中心在增加。2、存量改造项目,轻资产项目增加。3、连锁型项目做得比较多,而本地开发商的项目不是主流。4、购物中心越来越重视儿童业态以及文旅文创业态,现在越来越多的购物中心主动出击,要在儿童业态以及文创业态这块做更多的投资和研发。

这就给了儿童业态一个非常好的时代,因为购物中心越来越重视我们的业态,我们也必须去研究他们需要什么样的儿童业态。


儿童业态做的是时间和空间的租赁

儿童业态的客户实际上是不同的两群人,悠游堂的用户是0-8岁的孩子,但消费者是家长。悠游堂的会员中大多数消费者是25-35岁年轻的妈妈。

儿童的特点我们总结了一个滑梯理论,当一个孩子去玩滑梯的时候,随着复杂的程度和高度增加,孩子玩的兴奋度和体验感在增加。但如果多个孩子在一起玩的时候,即便是一个小滑梯也能够给孩子带来非常好的体验,这证明孩子的娱乐具有群居性和社交性。


除了儿童,再看看我们的消费者,当孩子在玩的时候,家长的时间如何去消费?当孩子在游乐场游玩的时候,实际上在一个空间和时间上,家长是受到限制的,如何填补家长的空白这是我们需要思考的。我们认为儿童业态做的不完全是设备和商品的消费,实际上是时间和空间的租赁。


儿童业态是客流的驱动引擎

儿童业态和家庭娱乐是一个商业体的刚性存在,因为客户群体存在这样的刚性需求,同时儿童业态也是客流的驱动引擎。

那么作为客流的驱动引擎,如何增加吸客半径和吸客能力,给商业中心的客流做加法?

我想所有体验式场景无外乎是具备这两点,第一个IP。你有了IP,动漫也好,文创作品也好,可以通过大量的宣传扩大吸客半径。第二个是CP,即内容创新的内容也是吸引客流的重要因素。

有人问悠游堂在选择IP的时候是怎么选择的?为什么用这个IP而不用另外一个IP?其实有授权谈判的问题,也有成本的问题,但还有一个重要因素就是IP元素的场景化开发,并不是所有IP都适合做产品化开发的。


比如韩国的Robocar Poli,这个故事背景就发生在一个小镇上,里面有警察局、邮局、餐厅等等,所以它非常适合做场景化的IP,将这个虚拟小镇落地实现,就是一个内容丰富的乐园。

另外,悠游堂现在正在开发的奥飞主题,通过对奥飞动漫旗下多个不同的故事形象进行项目化包装,通过排列组合使得一个场地中能够达成非常丰富的主题场景呈现,并且有利于后期的低成本更新。


内容的创新尤为重要

下面讲一下CP,即内容的创新性。市场上的主题乐园、包括主题街区,面积越来越大,3000-5000平方米,甚至有些项目超过了10000平方米。这就需要大量的CP做内容,需要好的CP、创新性的CP。

比如近期跟航空理事会的会员——银河合作开发的悠游堂银河飞行学园,将航空博物馆概念和游乐场结合、寓教于乐,家长看到孩子能在这里边玩边学习就很愿意来。这就是一个典型的用CP创新性吸引客流的方法。

另外悠游堂正在开发萌宠乐园、室内水乐园等等,这都是CP创新的一些尝试。


推崇动漫主题街区模式

对于购物中心来说,需要什么样的儿童业态?有人总结过,5万方的项目做1000平的主题乐园,10万方可以做2000平的主题乐园,但是我们认为并不是这样的。

因为商场可能对儿童业态不够深入了解,在平面动线设计的时候考虑不到串联性,在业态设计的时候不够灵活,导致投资过重、不利于升级改造,经营模式也比较传统,影响到后期运营。

而悠游堂与开发商之间的合作模式,是把整个儿童业态打造成主题街区的形式,用主题街区的主题化去成为客流的中心。开发商就不用考虑做3000平的游乐场,或者5000平游乐场,而是整个公区、儿童楼层就是一个儿童乐园,但又不会牺牲整个场地的平销。

在设计上,悠游堂会把整个游乐场划分成不同功能、不同规格、不同区块的多主题的形式,分散在整个儿童区域之内,再将零售、教育、餐饮等儿童业态分摊在主题区域里面,这种体验感跟传统的规划是完全不一样的。这是我们推崇的动漫主题街区的形式,也是悠游堂近期以及未来一段时间主要合作的一种商业模式。

悠游堂同时与IP授权方、商业地产合作开发项目


转型家庭娱乐解决方案提供方

现阶段悠游堂与商业地产主要的合作内容是,第一,大中型购物中心的联合开发项目做主题街区。第二,百货的体验式业态改造。第三,旅游地产的家庭娱乐配套方案。

悠游堂作为商业设施的家庭娱乐方案提供方,准确来说是一个服务的集成商,我们对设计、设备、授权、活动、项目等所有的服务做开发、合作,集成之后对商业体输出,希望有创意的商业项目可以共同合作开发家庭娱乐业态。


我们不仅服务于孩子,更服务于商业。


※ ※ THE END ※ ※